Купить корпус масляного фильтра на Mitsubishi с бесплатной доставкой в Оренбург, Орск, Бузулук

Все очень быстро и оперативно. Мне понравилось. Отзывчивые менеджеры. Отправили бампер быстро. Но минус, бампер был упакован в простую пленку, которая порвалась при доставке и в следствии этого появились сильные царапины. По мне, так таким деталям нужна более серьёзная упаковка. Но, хорошо, что пришёл целым. В случае необходимости буду ещё заказывать тут

Единственная компания в Питере, где удалось найти родную запчасть. Доставили быстро и без предоплаты. Состояние детали хорошее. Спасибо.

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Здравствуйте!

Поставленная в наш адрес раздатка по заявке 433007 не подходит.
Фото, подтверждающие данный факт, направлены на Ваш электронный адрес.
До менеджера дозвониться не можем.

Прошу согласовать дальнейшие действия, так как данный случай является гарантийным.\

Прошу Вас СРОЧНО позвонить

Менеджер с вами связался.

Сотрудники отработали по заказу на 5 баллов. Предоставили полную информацию. Доставка от момента заказа до получения составила 8-9 дней. Один недостаток получился с обьемом на отправку груза. Были неправильно оформлены документы на отправку. Сумма составила в 2 раза больше, чем я заплатил. Пришлось при получении делать перемер. А так отработали хорошо сотрудники фирмы

Очень хорошо!

Здравствуйте, Эдуард.
Благодарим за ваш заказ и положительную оценку нашей работы.

внимательное отношение к клиентам, доброжелательность и желание помочь в поиске необходимых запчастей, сжатые сроки поставки и гибкая система оплаты заказов - вот что понравилось мне в этой компании...

Воспользовался услугами компании первый раз. Хочется отметить вежливую и оперативную работу персонала. Заказ получил хорошо упакованным, все соответствует описанию, спасибо!

Спасибо, заказанная полуось в идеальном состоянии, доставили до Твери за 2 дня..цена по сравнению с конкурентами гораздо ниже..

спасибо товаром доволен